KPM Global Services
गोपनीयता नीति
अंतिम अद्यतन: 27 अगस्त 2026
KPM Global Services (“हम”, “हमें”, “हमारा”) आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट (Facebook, Instagram या अन्य विज्ञापनों से पहुँचे पृष्ठों सहित) पर जाते हैं, संपर्क करते हैं, फ़ॉर्म जमा करते हैं, या संयुक्त अरब अमीरात में हमारी कंसल्टेंसी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं।
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम वह व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आप सीधे देते हैं — नाम, ईमेल, फ़ोन या WhatsApp नंबर, राष्ट्रीयता, व्यवसाय गतिविधि, कंपनी विवरण, और संपर्क/परामर्श/लीड फ़ॉर्म के माध्यम से भेजे संदेश। यदि आप हमारे Facebook या Instagram विज्ञापनों से इंटरैक्ट कर वेबसाइट पर आते हैं, तो हम IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, देखे गए पृष्ठ, रेफरल स्रोत और साइट इंटरैक्शन जैसी तकनीकी व उपयोग डेटा कुकीज़, पिक्सेल और समान तकनीकों से भी एकत्र कर सकते हैं।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपकी जानकारी का उपयोग पूछताछ का जवाब देने, परामर्श और व्यवसाय सेटअप सेवाएँ देने, क्लाइंट खाते प्रबंधित करने, सेवा-संबंधी संचार भेजने, वेबसाइट सुधारने, मार्केटिंग प्रदर्शन मापने, कानूनी दायित्वों का पालन करने और धोखाधड़ी/दुरुपयोग से व्यवसाय व क्लाइंट्स की सुरक्षा के लिए करते हैं। कानून और आपकी प्राथमिकताओं की अनुमति होने पर, हम यह समझने के लिए डेटा उपयोग कर सकते हैं कि कौन-सी विज्ञापन अभियान पूछताछ लाए और विज्ञापन प्रासंगिकता सुधारें।
3. प्रसंस्करण का कानूनी आधार
हम व्यक्तिगत डेटा आपकी सहमति (फ़ॉर्म जमा और वैकल्पिक मार्केटिंग कुकीज़ सहित), परामर्श सेवाएँ देने और विज्ञापन प्रभावशीलता मापने में वैध व्यावसायिक हितों, अनुबंध या आपके अनुरोध पर पूर्व-अनुबंधीय कदमों, और लागू UAE कानूनों-नियमों के अनुपालन के आधार पर संसाधित करते हैं।
4. डेटा साझाकरण
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम होस्टिंग, ईमेल वितरण, analytics, CRM या भुगतान प्रसंस्करण में मदद करने वाले विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं। Meta (Facebook/Instagram) विज्ञापन के बाद वेबसाइट उपयोग पर कुछ तकनीकी डेटा Meta Platforms Technologies के साथ conversions मापने, audience बनाने और विज्ञापन सुधारने हेतु Meta के Business Tools Terms के अनुसार साझा हो सकता है। सेवा देने या कानून की आवश्यकता पर हम सरकारी प्राधिकरणों, बैंकों, free zone या लाइसेंसिंग निकायों के साथ भी जानकारी साझा कर सकते हैं।
5. विज्ञापन और Meta तकनीकें
जब आप विज्ञापन कुकीज़ स्वीकार करते हैं, हम Meta Pixel, Meta Conversions API या संबंधित मापन टूल्स का उपयोग कर सकते हैं। ये टूल्स आपके विज़िट के बारे में जानकारी — पृष्ठ दृश्य, फ़ॉर्म जमा, डिवाइस पहचानकर्ता — एकत्र/प्राप्त कर सकते हैं और जहाँ अनुमति हो Meta खाते से जोड़ सकते हैं। Meta इस डेटा का उपयोग विज्ञापन मापन, analytics और वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए अपनी नीतियों के अनुसार कर सकता है। प्राथमिकताएँ: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
6. डेटा प्रतिधारण और सुरक्षा
हम व्यक्तिगत डेटा केवल इस नीति में वर्णित उद्देश्यों या कानूनी आवश्यकता तक रखते हैं — पूछताछ का जवाब, सेवा वितरण और व्यवसाय रिकॉर्ड सहित। हम डेटा सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, हालाँकि कोई ऑनलाइन प्रसारण/भंडारण प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकती।
7. आपके अधिकार और विकल्प
लागू कानून के अनुसार, आप व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, सुधार या हटाने, कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति/प्रतिबंध और सहमति-आधारित प्रसंस्करण पर सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। गैर-आवश्यक कुकीज़ हमारे कुकी बैनर या ब्राउज़र सेटिंग्स से प्रबंधित करें। कुछ Meta विज्ञापन उपयोगों से बाहर निकलने के लिए Meta Ad Preferences पर जाएँ। गोपनीयता अधिकारों के लिए नीचे संपर्क करें।
8. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
यदि आप UAE के बाहर से सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो जानकारी संयुक्त अरब अमीरात या उन देशों में स्थानांतरित और संसाधित हो सकती है जहाँ हमारे सेवा प्रदाता या विज्ञापन साझेदार संचालित होते हैं — जहाँ आवश्यक हो उपयुक्त सुरक्षा उपायों के साथ।