KPM Global Services
Política de privacidad
Última actualización: 27 de agosto de 2026
KPM Global Services («nosotros», «nos», «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información cuando visita nuestro sitio web (incluidas las páginas a las que llega a través de Facebook, Instagram u otra publicidad), se pone en contacto con nosotros, envía formularios o utiliza nuestros servicios de consultoría en los Emiratos Árabes Unidos.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted nos facilita directamente, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, nacionalidad, actividad empresarial, datos de la empresa y mensajes enviados a través de formularios de contacto, consulta o captación de clientes. Si interactúa con nuestros anuncios de Facebook o Instagram y visita nuestro sitio web, también podemos recopilar datos técnicos y de uso, como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, fuente de referencia e interacciones en nuestro sitio mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para responder a consultas, prestar servicios de consultoría y constitución de empresas, gestionar cuentas de clientes, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, mejorar nuestro sitio web, medir el rendimiento del marketing, cumplir obligaciones legales y proteger nuestro negocio y a nuestros clientes frente al fraude o el uso indebido. Cuando la ley y sus preferencias lo permitan, podemos usar los datos para comprender qué campañas publicitarias generaron consultas y para mejorar la relevancia de los anuncios.
3. Base legal del tratamiento
Tratamos los datos personales sobre la base de su consentimiento (incluidos el envío de formularios y las cookies de marketing opcionales), nuestros intereses legítimos de negocio al prestar servicios de consultoría y medir la eficacia publicitaria, la ejecución de un contrato o pasos precontractuales a su solicitud, y el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables de los EAU.
4. Compartición de datos
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan con el alojamiento, la entrega de correo electrónico, el análisis, la gestión de relaciones con clientes o el procesamiento de pagos. Si utiliza nuestro sitio web tras interactuar con la publicidad de Meta (Facebook/Instagram), determinados datos técnicos pueden compartirse con Meta Platforms Technologies para medir conversiones, crear audiencias y mejorar la publicidad, de conformidad con los Términos de las herramientas empresariales de Meta. También podemos compartir información con autoridades gubernamentales, bancos, zonas francas u organismos de licencias cuando sea necesario para prestar los servicios que solicita o cuando lo exija la ley.
5. Publicidad y tecnologías de Meta
Podemos utilizar tecnologías de Meta como el Meta Pixel, la Meta Conversions API u otras herramientas de medición relacionadas cuando usted haya aceptado las cookies publicitarias. Estas herramientas pueden recopilar o recibir información sobre su visita, incluidas vistas de página, envíos de formularios e identificadores del dispositivo, y pueden asociar esta información con su cuenta de Meta cuando esté permitido. Meta puede utilizar estos datos para la medición de anuncios, el análisis y la publicidad personalizada según las políticas de Meta. Puede gestionar sus preferencias de anuncios en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
6. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o según lo exija la ley, incluida la respuesta a consultas, la prestación de servicios y el mantenimiento de registros empresariales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento en línea puede garantizarse como completamente seguro.
7. Sus derechos y opciones
Según la legislación aplicable, puede tener derecho a solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales, a oponerse o restringir determinados tratamientos y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Puede gestionar las cookies no esenciales mediante nuestro banner de cookies o la configuración del navegador. Para optar por no participar en determinados usos publicitarios de Meta, visite Preferencias de anuncios de Meta. Para ejercer derechos de privacidad, contáctenos con los datos que figuran a continuación.
8. Transferencias internacionales
Si accede a nuestros servicios desde fuera de los EAU, su información puede transferirse y tratarse en los Emiratos Árabes Unidos u otros países en los que operen nuestros proveedores de servicios o socios publicitarios, con las salvaguardas adecuadas cuando se requieran.